[ 개인정보취급방침 ]

카일라병원1(이하 ‘본원’ 이라 함)은(는) 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 본원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
개인정보의 수집 및 이용목적
개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보의 파기절차 및 그 방법
개인정보 제공 및 공유
수집한 개인정보의 취급위탁
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
동의철회 / 회원탈퇴 방법
개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
개인정보관리책임자
개인정보의 안전성 확보조치
정책 변경에 따른 공지의무

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

❍ [진료정보]

본원은 의료법 및 개인정보보호법에 명기된 법률상의 서비스 제공자가 준수하여야 할 개인정보보호 규정을 준수하며, 귀하의 소중한 개인정보를 아래의 목적으로 수집/이용 합니다.

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내(고지) 사항

개인정보보호법 제15조 제1항, 제2호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 수집/이용 합니다.

개인정보 처리 항목	성명, 성별, 주민등록번호, 주소, 연락처 등의 인적사항 증상 등의 건강정보, 병력, 가족력 등 진료를 위한 정보 보호자 연락처(환자의 급박한 생명, 신체의 이익을 위해 필요한 경우)
개인정보 수집 및 이용 목적	진료 및 진료예약, 진료기록부 작성, 처방전, 진단서 등 제증명서 발급 건강보험(의료급여 등 포함) 자격 확인 및 요양급여비용 청구, 진료비 청구 건강검진 및 검사 관련 물품 발송 교육, 연구, 치료결과 추후 조사에 필요한 자료 외부 수탁검사, 진료 관련 회신 및 전원 등 진료협력을 위한 정보 제공 고객가이드 앱 등의 모바일 서비스 제공 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 의사소통
개인정보 보유 및 이용기간	수집된 개인정보는 의료법 및 관련 법령에 따라 보관하고 있습니다. 다만 수집 목적 및 제공받은 목적이 달성된 경우에도 다른 법령, 건강을 위한 의료서비스 제공 등에 의하여 보관의 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있습니다.
개인정보 수집 근거	의료법(시행령 및 시행규칙 포함, 이하 같음), 응급의료에 관한 법률, 국민건강보험법, 개인정보보호법 등

의학정보 등의 제공(알림)을 위한 개인정보 수집 이용

개인정보 수집 항목	성명, 성별, 주소, 연락처
개인정보 수집 및 이용 목적	건강 컨텐츠 및 임상연구정보 제공, 예방접종 안내 새로운 서비스 및 공개강좌 등 안내 제공 신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료 제공 전화, 문자 ,메세지(SMS, 앱 푸시)등을 통한 연락
개인정보 보유 및 이용기간	개인정보는 “개인정보 수집 및 이용 목적”을 위한 서비스 제공 기간 동안에 한하여 보유 및 이용되며 수집된 정보는 의료법에 준하여 보관하고 있습니다. 다만 수집 목적 및 제공받은 목적이 달성된 경우에도 다른 법령, 건강을 위한 의료서비스 제공 등에 의하여 보관의 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있습니다.
동의거부 및 불이익	고객님께서 이에 대한 동의를 거부할 수 있으나 동의를 거부한 경우에는 건강 컨텐츠 제공 등의 서비스를 받을 수 없습니다.

고유식별정보의 수집 이용

수집 항목

주민등록번호, 외국인등록번호(외국인에 한함)

수집 및 이용 목적

진료 접수 및 진료기록부 작성, 처방전 발급, 제증명서 발급

보유 및 이용기간

수집된 정보는 서비스 제공 기간 동안에 한하여 보유 및 이용되며 수집된 정보는 의료법에 준하여 보관하고 있습니다.

다만 수집 목적 및 제공받은 목적이 달성된 경우에도 다른 법령, 건강을 위한 의료서비스 제공 등에 의하여 보관의 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있습니다.

※ 의료법에 의해 고유식별정보 및 진료정보를 의무적으로 보유하여야 하여야 함(별도 동의 불필요)

❍ [홈페이지 수집항목]

서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
상담 서비스 이용

수집 항목

이름, 전화번호, 상담 내용

수집 및 이용 목적

이용자가 요청한 상담 서비스 제공을 위함

보유 및 이용기간

수집된 정보는 서비스 제공 기간 동안에 한하여 보유 및 이용되며 수집된 정보는 개인정보보호법에 준하여 보관하고 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

❍ [진료정보]

진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

본원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

❍ [진료정보]

의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관

4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

본원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

❍ [파기절차]

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

❍ [파기방법]

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공 및 공유

본원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업･기관에 제공하지 않습니다.

국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출

– 통계작성･학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공

법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등

6. 수집한 개인정보의 취급위탁

본원은 수집한 개인정보를 외부기관에 위탁하지 않습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

만14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.

본원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람･정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정을 클릭하여 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람･정정, 삭제하거나, 개인정보보호책임자로 서면, 전화, 또는 Fax등으로 연락하시면 필요한 조치를 취합니다.

본원은 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간내에 수정･삭제할 수 없습니다.

8. 동의철회

개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 개인정보보호법에 따라 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기, 약관 철회 등 필요한 조치를 하겠습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

본원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 본원의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 본원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

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10. 개인정보관리책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 본원은 아래와 같이 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.

❍ [개인정보 관리책임자]

･ 이름 : [입력 필요]

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･ 전화번호 : [입력 필요]

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･ 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

11. 개인정보의 안전성 확보조치

본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽장치에 의해 보호되는 보안시스템에 안전하게 보관/관리되고 있습니다.

또한 본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

12. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보취급방침은 2026년 01월 21일에 제정되었으며 법령･정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가･삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

･ 공고일자 : 2026년 01월 21일

･ 시행일자 : 2026년 01월 21일

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